Vlag yokohamaをご利用されるお客さまから取得する個人情報の取り扱いについて

UDS株式会社

当社は当施設をご利用されるお客さまから得した個人情報（特定個人情報を除く）について、当施設の管理・運営、市場調査などのマーケティングの観点から、以下の目的で利用させていただきます。

1. 当施設における商品・サービスの提供（予約・申込みの手続きやアフターサービスの対応等を含む）、顧客管理のため。
2. 当施設における契約の締結および履行、並びに契約に関連する手続き・管理を行うため。
3. 当施設における商品・サービスの提供に必要な連絡のため。（宅配業者等へ商品等の発送を依頼する場合を含む。）
4. 当施設における商品・サービスに関する情報、および当社の事業活動に関する情報の案内のため。
5. 当施設および「THE YOKOHAMA FRONT」に関するアンケートの依頼のため。
6. 新商品・新サービスおよびこれらを提供するソフトウェア、システム、設備、機器等の検討ならびに開発のため。
7. 当施設における商品・サービスに関する費用・料金の請求収納及び債権保全のため。（信販会社等へクレジットカードなどによる支払い手続きを依頼する場合を含む。）
8. 当施設における会員・講師等の管理、催事参加者の管理及び各種サービス提供のため。
9. 市場調査その他の調査研究のため。
10. 経営分析のため。
11. 懸賞、キャンペーン等の実施のため。
12. 当施設または当社が主催・共催・協賛・後援・協力する催事への招待、案内等の送付のため。
13. 当施設、当社事業、相鉄グループ会社、東急グループ会社のサービスに伴うメールマガジンの配信、ダイレクトメールの発送のため。
14. 取引先との契約の締結及び履行並びに契約後の管理のため。
15. CSR（企業の社会的責任）に関する活動のため。
16. お問合せやご意見への回答のため。
17. 当施設および「THE YOKOHAMA FRONT」のセキュリティの確保のため。
18. お客さまの遺失物管理のため。
19. 当施設における施設、設備及び機器の保守管理並びにその利用状況の管理のため。
20. 当社が当施設運営者の地位および権利義務を承継する場合に当該承継を実施するため。
21. その他、災害等の緊急時の対応、行政機関等による調査への回答等、当施設の管理運営等において必要な業務の実施のため。

当社は、上記2.記載の利用目的の達成のため、当施設をご利用されるお客さまから取得する個人情報について次の範囲内で当施設の事業主体として共同運営する企業と共同利用いたします。

1. 共同して利用される個人データの項目
   氏名、所属組織名、メールアドレス、電話番号、その他お問い合わせ内容記載の内容、住所、登記情報、本人確認書類、決算書などの業績指標、銀行口座番号等
2. 共同して利用する者の範囲
   当社、株式会社相鉄アーバンクリエイツ、東急株式会社
3. 共同して利用する者の利用目的
   前記2.個人情報の利用目的に記載の項目の内、(1)、(4)～(6)、(9)～(12)、(16)、(17)、(20)、(21)のため
4. 当該個人データの管理について責任を有する者の名称および住所ならびに代表者の氏名
   UDS株式会社
   東京都渋谷区代々木2-28-7代々木NTビル1F
   中原　典人

当社は、法令の規定に基づく場合等のほか、前記2.「個人情報の利用目的」記載事項の達成のため、当施設をご利用されるお客さまの個人情報を次の範囲内で当社とともに当施設を運営する提携先などの第三者に提供することがあります。当施設をご利用されるお客さまにはこれに予め承諾いただくものとします。

1. 「Vlag yokohama」の共創パートナーへの提供

   • 第三者に提供される個人情報の項目
     氏名、所属組織名、その他お問い合わせ内容記載の内容
   • 個人情報を提供する第三者の範囲
     「Vlag yokohama」の共創パートナー
   • 提供を受けた第三者における利用目的
     前記2. 個人情報の利用目的に記載の項目の内、(2)～(4)、(6)、(8)～(11)、(21)のため
2. 「THE YOKOHAMA FRONT」の建物管理業者への提供

   • 第三者に提供される個人情報の項目
     氏名、所属組織名、メールアドレス、電話番号
   • 個人情報を提供する第三者の範囲
     「THE YOKOHAMA FRONT」の建物管理業者
   • 提供を受けた第三者における利用目的
     前記2. 個人情報の利用目的に記載の項目の内、(5)、(14)～(21)のため

なお、第三者に提供する場合は、書面、郵便物、電話、FAX、電子メール、電子媒体などを用いて行い、安全管理に十分に配慮して受け渡しを行うものとします（電子メール、電子媒体などにおいて、個人情報を電子データ化した状態で提供する場合は、暗号化して受け渡しを行います。）。また、お客さまご本人からお申し出がございましたら、第三者への提供を停止いたします。その際には、 当社のプライバシーポリシー に記載された個人情報相談窓口までお申し出ください。

その他個人情報の取り扱いについては、 当社のプライバシーポリシー をご確認ください。